OVERVIEW
일산킨텍스 제1전시장에서 열린 세계 최대 규모의 수소 전시회 ‘H2 MEET 2023’에 참가한 환경기업 ‘파나시아’의 명함인식솔루션입니다 부스에 방문한 고객들의 명함을 스캔 및 인식하여 자동으로 고객 DB에 저장하는 고객관계관리(CRM) 솔루션입니다 ■ 주요 구성 1) 명함인식 및 저장 : 명함을 넣고 '시작' 버튼을 탭하면 OCR 기능을 이용해 자동으로 고객 정보를 데이터화해서 서버에 저장 2) 재방문 여부 확인 : 스캔한 고객정보를 기존 고객DB와 비교하여 재방문 여부를 실시간으로 확인 (관리자 기능 포함) 3) 월컴메시지 전송 : ‘고객명/회사명/재방문횟수'가 포함된 웰컴메시지가 자동으로 미디어월에 전시
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Challenge
대규모 전시부스에서 방문 고객 정보를 수기로 관리하는 데 한계
Solution
명함 인식으로 고객 DB를 자동 축적하고 웰컴 미디어월과 연동해 현장 응대까지 이어지게 구현
진행 예정인 프로젝트를 논의하고 싶으신가요?
라온스퀘어와 함께라면 가능합니다.
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